Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : Audric Pabiou EI (nom commercial : EDIGMA), SIREN 945 323 483, dont le siège social est situé 32 Chemin de Fontjarus Bois de Laud, 26200 Montélimar, France. Contact : contact@edigma-agency.fr. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

2. Données collectées

EDIGMA est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

• Données fournies volontairement : nom, prénom, email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise lors de la prise de rendez-vous via Calendly.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de la visite (via cookies et outils d'analyse).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Organiser et confirmer les rendez-vous demandés via le site.
• Répondre aux demandes de contact et aux questions commerciales.
• Analyser le trafic du site pour en améliorer l'expérience et le contenu.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

4. Bases légales

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement de l'utilisateur (formulaire de prise de rendez-vous, dépôt de cookies non essentiels).
• Intérêt légitime d'EDIGMA pour analyser le trafic du site et améliorer ses services.
• Exécution de mesures précontractuelles à la demande de l'utilisateur.

5. Durée de conservation

Les données fournies via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire. Les données techniques liées à la navigation sont conservées 13 mois maximum.

6. Destinataires & sous-traitants

Vos données peuvent être partagées avec les sous-traitants techniques suivants, sélectionnés pour leur conformité au RGPD :

• Vercel Inc. — hébergement du site (États-Unis, encadré par des clauses contractuelles types).
• Calendly LLC — gestion de la prise de rendez-vous.
• Supabase — base de données du blog (Union européenne).

EDIGMA ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@edigma-agency.fr ou par courrier postal à l'adresse indiquée dans les mentions légales. En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site peut déposer des cookies sur votre terminal afin d'assurer son bon fonctionnement et de mesurer son audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt.

Trois catégories de cookies peuvent être utilisées :

• Cookies essentiels — indispensables au fonctionnement du site, ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies de mesure d'audience — anonymes ou pseudonymisés, soumis à votre consentement.
• Cookies tiers — déposés par des partenaires (Calendly notamment) lors de l'utilisation de leurs fonctionnalités.

9. Sécurité

EDIGMA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction. Les communications avec le site sont chiffrées via HTTPS.

10. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.